对于今天的中国人来说,中国第一代有规模竞争力的高科技企业———高科技产业型企业的崛起,改变了一代人的命运。而现在,高科技产业时代的特质———科技主导,正渐渐向一个新的发展方向拓展,这就是———消费导向,亦是第二代高科技企业的核心。在高科技时代,人们成功地完成了让高科技产品从实验室、机房中走出来,面向个人和家庭的使命。而高科技消费时代则需要面对如何将高科技产品更彻底地融入个人和社会生活方式的命题。
80年代中期,像大多数中国的知识分子一样,我也是带着民族的情结和高科技的神圣感进入高科技时代创业的洪流。中关村的成长启蒙了一代高科技人才。在那个时代,人们更愿意把高科技作为一个责任来看待———创业的目的是为了报国。不管是政府报告,还是社会舆论,高科技这个概念一直被很多人在谈着,精英们因为认识了高科技给予未来中国的意义而狂热地投身其中,去奋斗、去创业。
20几年过去了,高科技时代作为高科技消费时代的孵化器,已圆满地完成了它的使命。接下来,我们应该面对的事实是:高科技产业时代已远去,一个全新的高科技消费时代正在成为信息行业的主体。1999年、2000年带有显著特点的第二代高科技企业(高科技消费型企业)的悄然兴起,印证了此点。在这两年中,人们已经感受到了第二代高科技企业带来的巨大结构变革,在全球高科技行业发展态势中它预先做了表演,所有先进产品的价值终极目标不约而同定在了消费意识上。
10年来对于高科技产品分散的购买和使用正在形成一个巨大的高科技使用经验的市场,而且在今后的一段时间内,这个市场增长的速度在加速。高科技的使用主体将由原先的技术类型、高智类型使用者扩大为全部的社会个体。由于这样一个庞大的市场主体日趋清晰,高科技才真正具备了影响和改变社会生活的能力,这种改变相对于前面的10年来说更加柔性,也更加彻底。
古往今来,综合竞争力是评判一个企业的最重要的标准,第二代高科技企业高速发展的根本原因,倚恃目前的经济环境下具备强大的综合竞争实力。在技术上,第二代的高科技企业相对于第一代的高科技企业来说,技术开发手段更加直接、积极。鉴于目前的技术环境下,仅仅通过“贸工技”手段实现高科技企业的成长已经不可能现实,本土企业只有在自主核心技术、结合其他技术优势下拓展应用空间,才能够让高科技实现从产业层面完成消费层面的跃升。
目前,第二代的高科技企业已经自觉地把竞争范围定义为全球,在日渐开放的全球竞争机制下主动地参与国际化的市场竞争。这样激烈的市场空间也就决定技术发展的市场导向。事实上,在中国很多的实验室甚至很多企业的技术研发中心,缺乏的并不是具有国际领先水准的高科技,缺乏的是针对市场消费需求、或者说是可以产生市场价值的技术。阳春白雪化的技术在全球化、市场化背景下,只能意味着封闭。“封闭的技术比封闭的思想更加可怕”。
新一代的高科技企业经营者们应该自觉地了解主体市场得需求,深入了解得细致了、准确了,技术完成的才能越到位,这样出来的技术才能具有好的市场价值。在管理层面上,第一代中关村创业者“结盟聚义”式的管理方式显然已经不能够适应新的高科技消费类型企业,新一代高科技企业在管理上需要向西方学习系统完整的管理手段。综合起来,即“科学、科技”的真内涵。所谓科学就是在管理的核心上实现科学化,新一代的高科技企业更加愿意采用西方成熟、先进的管理制度,免走弯路。从前割裂的人事、行政、还有客户关系管理等等,必须重新整理。
眼下,第二代高科技企业沿袭前人的脚步,正在蓬勃兴起,作为整个高科技消费时代的支柱,作为高科技企业的发展方向,第二代的高科技企业在整个社会经济中的作用越来越显著。
(作者为恒基伟业公司总裁)